كشف وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، فيصل بن طالب، أن عدد الخدمات الالكترونية المطورة بسواعد جزائرية في قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي بلغ 127، وكذا البوابة الالكترونية الشاملة “خدماتي” التي تسمح بالولوج إلى 102 خدمة وإيداع ومتابعة الشكاوى إلكترونيا.

بثينة ناصري

وأكد بن طالب خلال اشرافه على افتتاح فعاليات يوم إعلامي حول موضوع “التحول الرقمي من أجل خدمة عمومية راقية”، أن البوابة الحكومية للخدمات العمومية تسمح بالولوج إلى 86 خدمة إلكترونية في المجالات المرتبطة بالعمل والتشغيل والضمان الاجتماعي.

وذكر أنه تم الانتقال إلى الجيل الثاني من بطاقة الشفاء المصنعة في الجزائر، والتي يستفيد منها أزيد من 30 مليون مواطن، مبرزا أنه بفضل الرقمنة تقترب صناديق الضمان الاجتماعي من الإلغاء الكلي لأسباب التنقل نحو مرافقها من خلال توفير 87 خدمة رقمية.

واعتبر الوزير أن الإرتقاء بمستوى الخدمات الرقمية بما يخدم جميع المواطنين لن يتأتى إلا بتعزيز العمل التشاركي، وتوفير القدرات البشرية المؤهلة عن طريق التكوين والتحسيس.

وأوضح أن قطاعه وضع مهمة التكفل بالانشغالات في صلب اهتماماته عبر شبكة من خلايا استقبال المواطن، والإصغاء الاجتماعي المنتشرة عبر التراب الوطني ويؤطرها 821 مكلفا بالإصغاء.