دعت مديرية توزيع الكهرباء والغاز "سونلغاز" بولاية عين تموشنت زبنائها،  الى التقرب من الوكالات التجارية التابعة لها من اجل تقديم رقم التعريف الوطني البيومتري الخاص بالزبون و رقم الهاتف النقال و ذلك قصد تحيين و تحسين قاعدة بيانات نظام تسيير الزبائن .

حسين بونة

وحسب ما افاد به بيان للمديرية، فان العملية ستضمن ادارة علاقة المؤسسة بالزبائن من خلال ترميز واحد يغطي جميع عناوين مقرات اسستهلاك الزبون، و سيكون الهدف من ذلك تقديم خدمة تجارية افضل و ذات جودة للمواطن .

كما ستمكن هذه العملية من تعزيز التواصل المباشر مع الزبائن لاسيما عبر ارسال رسائل نصية قصيرة SMS الى الهاتف المحمول لاعلامهم بمختلف التفاصيل المتعلقة بالخدمة على غرار اصدار الفاتورة مبلغ الفتورة تاريخ و اخر اجل تسديدها اضافة الى خدمات اخرى سيتم تعميمها تدريجيا .

و أكد المصدر ذاته،  التزام  "سونلغاز"  بالامتثال الصارم لاحكام القانون 18 / 07 و القانون التكميلي 25/11 الخاص بحماية البيانات الشخصية خلال حملة جمع ارقام التعريف الوطنية لزبائنها .