وحسب الشركة فإن الانقطاعات شملت أغلب مناطق شمال غزة، حيث سبق ذلك انقطاعات متفرقة، قبل أن يفصل بالكامل، لافتا إلى أن طواقمها تعمل جاهدة على إعادة الخدمات بأسرع وقت ممكن.

ومنذ بداية عدوان الاحتلال الصهيوني في السابع من أكتوبر 2023، انقطعت خدمات الاتصالات والانترنت عدة مرات عن القطاع أو مناطق واسعة منه، جراء القصف المكثف الذي طال البنية التحتية لشبكة الاتصالات أو نتيجة نفاد الوقود.

وسبق لشركة "بالتل" أن أعلنت عن استشهاد عدد من موظفيها أثناء عملهم على إعادة الاتصالات للمواطنين في القطاع.

ويأتي قطع الانترنت بشكل كامل عن محافظة شمال غزة بالتزامن مع مواصلة الجيش الصهيوني حملة الإبادة التي ينفذها في المنطقة منذ 15 يوما عبر قصف المنازل ومراكز الإيواء ونسف وتدمير وحرق أحياء سكنية كاملة، إضافة إلى منع إدخال الطعام والمياه إلى المنطقة، ما خلف مئات الشهداء والجرحى في ظل تعطل شبه كامل لعمل طواقم الإسعاف والدفاع المدني نتيجة استهدافها من قبل القوات الصهيونية ومنعها من تأدية مهامها.