وأوضح أمين عام الأمم المتحدة  أن الفلسطينيين في قطاع غزة يعيشون في الجحيم, والأونروا هي مصدر الأمل الوحيد لهم. ودعا خلال اجتماع رفيع المستوى,  نظمه الأردن والسويد لدعم الأونروا, على هامش اجتماعات الجمعية العامة للأمم المتحدة في نيويورك زعماء العالم إلى تعزيز الدعم للوكالة, التي تقدم خدمات أساسية لنحو 6 ملايين لاجئ فلسطيني.

هذا ووصف غوتيريش الوضع في قطاع غزة بأنه "يفوق الخيال".