33
0
المنيعة تراهن على الجودة والاحترافية لتعزيز جاذبيتها السياحية وحماية الزوار
تسليم 25 بطاقة مرشد سياحي معتمد والتأكيد على تكامل جهود الأمن والحماية المدنية والنقل لترقية الخدمات السياحية بالولاية
الهوصاوي لحسن
نظّمت مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية المنيعة، تحت رعاية وزيرة السياحة والصناعة التقليدية وبإشراف والي الولاية، يوماً تحسيسياً حول "جودة الخدمات السياحية وتعزيز حماية السائح"، بالمركز الثقافي لبلدية حاسي القارة، في إطار الجهود الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات السياحية وترسيخ ثقافة الجودة والاحترافية في القطاع.
وأشرف على افتتاح الفعالية المفتش العام للولاية، مسعود كروط، نيابة عن والي ولاية المنيعة، بحضور مدير السياحة والصناعة التقليدية للولاية، لبصير إسماعيل، ومدير غرفة الصناعة التقليدية والحرف، موساوي عبد الرحمن، إلى جانب ممثلي مختلف القطاعات والهيئات المعنية بالشأن السياحي، من مصالح الأمن الوطني والحماية المدنية ومديرية النقل.
وعرف اللقاء مشاركة واسعة لممثلي الوكالات السياحية والمرشدين السياحيين وسائقي المركبات الناشطة في المجال السياحي، فضلاً عن المروجين للسياحة المحلية، بهدف تعزيز التنسيق بين مختلف الفاعلين والشركاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح وترسيخ مبادئ الاستقبال الجيد والأمن والسلامة.
وتخللت أشغال اليوم التحسيسي مداخلات ونقاشات تناولت سبل تطوير الأداء المهني في القطاع السياحي، كما تم توزيع مطويات ومنشورات توعوية وإرشادية ترمي إلى نشر ثقافة الجودة السياحية والتعريف بحقوق وواجبات المتعاملين في المجال.
وشهدت المناسبة تسليم 25 بطاقة مرشد سياحي معتمد لفائدة المرشدين المستوفين للشروط القانونية، تثميناً للدور الذي يؤدونه في مرافقة السياح والتعريف بالمقومات السياحية والثقافية التي تزخر بها ولاية المنيعة، إلى جانب توزيع شهادات شرفية وتكريمية على عدد من المشاركين والفاعلين في القطاع السياحي، تقديراً لجهودهم في ترقية النشاط السياحي.
وأكد مدير السياحة والصناعة التقليدية لولاية المنيعة، لبصير إسماعيل، في كلمته بالمناسبة، أن تنظيم هذا اليوم التحسيسي يندرج ضمن جهود القطاع الرامية إلى ترسيخ ثقافة الجودة والاحترافية وتعزيز حماية السائح باعتباره محور العملية السياحية، مشدداً على أهمية تضافر جهود جميع الشركاء والمتدخلين للارتقاء بصورة الوجهة السياحية للولاية.
من جانبه، أبرز المفتش العام للولاية، مسعود كروط، أهمية هذا النوع من اللقاءات في دعم مسار التنمية السياحية، مؤكداً حرص السلطات المحلية على مرافقة مختلف المبادرات الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز جاذبية الولاية واستقطاب المزيد من الزوار.
كما أكد ممثل الأمن الوطني أهمية توفير بيئة آمنة للسياح من خلال ضمان الأمن والطمأنينة وحماية الأشخاص والممتلكات، فيما استعرض ممثل الحماية المدنية الجهود المبذولة في مجالات الوقاية والتوعية والتدخل السريع عند الضرورة، مبرزاً أهمية نشر ثقافة السلامة بين مختلف المتعاملين في القطاع السياحي.
وبدوره، شدد ممثل مديرية النقل على ضرورة توفير خدمات نقل آمنة ومنظمة تستجيب لاحتياجات السياح وتضمن تنقلهم في أفضل الظروف، مؤكداً استعداد القطاع للمساهمة في تحسين جودة الخدمات المرتبطة بالنشاط السياحي.
ويأتي تنظيم هذا اليوم التحسيسي في إطار مساعي قطاع السياحة الرامية إلى الرفع من مستوى الخدمات السياحية وتعزيز حماية السائح وترسيخ ثقافة الجودة والاحترافية، بما يسهم في دعم التنمية السياحية والاقتصادية المستدامة بولاية المنيعة، ويعزز مكانتها كوجهة سياحية واعدة وجاذبة.
