شهدت ولاية توقرت خلال الفترة الأخيرة تطوراً ملحوظاً في مجال الدفع الإلكتروني، حيث سجّلت مديرية توزيع الكهرباء والغاز (سونلغاز) تسديد ما يزيد عن 3.000 فاتورة استهلاك للكهرباء والغاز عبر منصات الدفع الرقمية، بقيمة إجمالية فاقت 23 مليون دينار جزائري، وفق ما أفادت به المديرية أمس الاثنين.

محمد الحسان رمون

وأكدت مونية بادة، المكلفة بالإعلام بالمديرية، أنّ اعتماد هذه الآلية الرقمية مكّن الزبائن من تسديد فواتيرهم بسهولة أكبر وبدرجة عالية من الأمان، دون الحاجة إلى التنقّل نحو الوكالات التجارية، وذلك باستعمال البطاقة الذهبية عبر تطبيق "بريدي موب".

وأوضحت أنّ هذه الخطوة جاءت في إطار تسهيل التعاملات اليومية للزبائن وتخفيف الضغط على الوكالات، خصوصاً في الفترات التي تعرف إقبالاً كبيراً على عمليات الدفع.

وفي سياق موازٍ، تعمل مديرية التوزيع بتوقرت على تنظيم أبواب مفتوحة موجّهة للزبائن، يتم خلالها التعريف بجميع وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة، إضافة إلى تقديم شروحات حول مختلف التطبيقات الرقمية التي توفر للشركة خدمة عصرية وآنية، تمكّن المستخدم من متابعة استهلاكاته وتسديد مستحقاته في أي وقت.

وتندرج هذه الجهود ضمن الاستراتيجية الوطنية لتعزيز ثقافة الرقمنة وتوسيع استعمالاتها في القطاعات الحيوية، بما في ذلك قطاع الطاقة.

كما تهدف إلى تحديث الخدمات العمومية وتحسين جودة التعامل مع المواطنين عبر حلول تكنولوجية حديثة تقوم على الشفافية والسرعة وتوفير الوقت.

ويرى متابعون للشأن المحلي أن هذه القفزة الرقمية من شأنها دعم التحوّل الرقمي ، وتكريس نموذج جديد في علاقة المواطن بالإدارة، يقوم على خدمات أكثر حداثة وسلاسة، بما ينعكس إيجاباً على مستوى رضا الزبائن وجودة الخدمة العمومية.

بهذا، تواصل سونلغاز ترسيخ حضورها الرقمي وتعزيز ثقة زبائنها عبر تطوير منصات الدفع وتحديث واجهات خدماتها، في خطوة تُعدّ جزءاً من مسار وطني شامل نحو رقمنة القطاعات وترقية الأداء المؤسساتي.