زهور بن عياد
يوفر بنك البركة الجزائري عدة خدمات تمويلية تستهدف مختلف شرائح المجتمع، فالإضافة إلى التمويل العقاري والإستهلاكي ، نجد كذلك تمويل الحرفيين والمهنيين والتجار وأصحاب المهن الحرة، ومرافتهم من خلال خدمات مصرفية تحفيزية.
وفي هذا الصدد يؤكد السعيد كريم رئيس قسم بنك التجزئة، ببنك البركة الجزائري، أن سوق الحرفيين والمهنيين، واسع لأنه يضم شرائح عديدة من المجتمع منها الحرفيين والمهنيين والتجار والمؤسسات المتناهية الصغر، والمؤسسات الناشئة ، والمؤسسات التي يقل رقم أعمالها عن من 150 مليون دينار سنويا،هذه الفئىة تدخل ضمن السوق المستهدف من طرف بنك البركة الجزائري.
وووفق استراتجية البنك، يضيف محدثنا، أنه تم مؤخرا تطوير هذا السوق، من خلال إنشاء هيكل على مستوى المديرية العامة وقسم بنك التجزئة يختص بمرافقة هذه الشريحة وتلبية الحاجيات التمويلية .
تمويل قديم بصيغة جديدة
وفي هذا المجال، أطلق بنك البركة الجزائري، منتوجان يستهدفان شريحة المهنيين وبالنسبة للمنتوجين كانا موجودين قبلا ، لكن التركيبة والصيغة تم اعادة النظر فيها ، ويتعلق الأمر حسب رئيس قسم بنك التجزئة، بتمويل خاص بدورة الاستغلال و تمويل حاجيات المهني الحر، سواء كانت متعلقا بالخزينة أو حاجيات متعلقة بالمخزون، ومرافقة المهنيين في مشاريعهم الإستثمارية سواء متعلقة بعين منقولة أو عقارات قد تكون معدات ، محلات تجارية.
ويرافق بنك البركة فئة الحرفيين والمهنيين بكل أطيافها وبدون إقصاء، لكن بداية استهدف مجال الصحة لما يشكله من قطاع استراتيجي ، حيث خص الصيادلة الخواص والأطباء، بخدمات مصرفية وتمويلية تساعدهم للإستثمار في هذا المجال .
الأطباء والصيادلة أولى الفيئات المستهدفة
ولتستهيل مختلف الخدمات المصرفية، بالنسبة لفئة الأطباء والصيادلة ، أبرم بنك البركة الجزائري، إتفاقية مع النقابة الوطنية للصيادلة الخواص، ومن بنود هذه الإتفاقية، يقول السعيد كريم " قدمنا أحسن هوامش ربح لهذه الفئة، مع اعفائها من بعض العمولات ، وتقديم ألات دفع الكترونية مجانية، للصيادلة، كما نتوجه للأطباء الذين يحاولون اقتناء أجهزة طبية ذات أسعار باهضة، فالبنك يوفر التمويل ويقوم العميل بتسديد هذا المبلغ على مدار سنوات يتم الإتفاق عليها بين الطرفين بأحسن الهوامش الربحية و الشروط المصرفية".
وفي هذا السياق أسدت إدارة بنك البركة الجزائري، أوامر للفروع المتواجدة في مختلف ولايات الوطن بتسهيل، مختلف الإجراءات، حتى يستطيع العميل الاستفادة من عدة منتجات، بالإضافة إلى استشارات وتوجيهات وخدمات مصرفية بفتح حساب ، وتقديم بطاقة دفع محلية ، وبطاقة دفع دولية بطاقة فيزا، ومختلف الخدمات الرقمية منها ، تطبيق على الهواتف والانترنت يسمح للعميل بالحصول على المعلومات والمعطيات ومراجعة حسابه عن بعد، والقيام بتحويلات عن بعد، سواء حسابات لبنك البركة وحسابات |أخرى، عن طريق تطبيقات "بنكاك"، حتى قيمة الخصم لهذه الخدمات تم تخفيظها، لأن، حسب محدثنا ، الهدف يتمثل في تعبئة العميل بأكبرعدد من الخدمات بغية كسب ثقته وتعزيز راحته، وضمان ارتباطه بالمؤسسة البنكية.
خدمات متعددة لعميل واحد والمتقاعد أقل شريحة عرضة للمخاطر
وفي سؤالنا حول إمكانية إستفادة العميل من عدة خدمات مصرفية في آن واحد، يجيب رئيس قسم بنك التجزئة : " يمكن للعميل لاستفادة من أكثر من خدمة ، إذا توفر لديه الدخل الكافي ، مثلا بامكانه اقتناء سيارة و اقتناء مسكن، لكن هذا مرتبط بالقدرة التمويلية التي يتحملها".
بالنسبة لشريحة المتقاعدين ، يؤكد بالقول "لن نخصص له خدمة خاصة بل نعتبرهم جزء من المجتمع، حيث كل المنتجات التي يقدمها البنك، تفوق مدة التسديد سن التقاعد على الأقل ب10 سنوات ، مثلا بالنسبة للتمويل العقاري تصل حتى 70 سنة أما تمويل السيارات فيصل الى 75 سنة، وتعتبر هذه الفئة أقل شريحة معرضة للمخاطر، لأنها تتحصل على دخل ثابت، وهي ليست معرضة للفصل أو التوقف، كما أن هناك متقاعدين لديهم مدخرات ونحن مستعدين لنستثمر في هذه المدخرات من خلال الودائع".
فضلا عن مختلف الخدمات ، يقدم بنك البركة الجزائري عروضا اخرى، حيث أبرم وسيبرم مستقبلا، يضيف السعيد كريم، إتفاقيات مع مؤسسات ووزارت لمرافقة موظفي هذه الهيئات، بشروط مصرفية مميزة ، بمستوى هامش الربح بسيط وشروط يتم التفاوض عليها، بهدف تمكين الموظفين على الحصول على خدمات مصرفية تفضيلية.