أفاد بيان لسونلغاز بأنها اتخذت جميع الإجراءات الضرورية لضمان خدمة مستمرة وذات جودة عالية خلال شهر رمضان، مؤكدة على التزامها بتقديم الطاقة بأفضل الظروف لزبائنها الكرام.
مريم بوطرة 

و باعتبارها مؤسسة مواطنة وتخفيفا لإجراءات تحصيل مستحقاتها، قررت سونلغاز تعليق عمليات قطع التموين بالطاقة على الزبائن المنزليين طوال شهر رمضان المعظم خاصة بالنسبة للزبائن الذين تعسر عليهم تسديد فواتيرهم، فيما تدعوا القادرين منهم على الدفع إلى التقرب من وكالاتها التجارية أو الاستعانة بوسائل الدفع المتاحة لتسديد فواتيرهم في وقتها المحدد، وذلك تفاديا لتراكم ديونهم.

 

في المقابل، تم تجنيد الفرق المكلفة بعمليات تحصيل مستحقات الفواتير في عمليات تركيب كواشف تسربات أحادي أكسيد الكربون، وذلك من أجل تسريع وتيرة هذه العملية التي تهدف للحفاظ على سلامة المواطنين .