في إطار احتفالاتها بالذكرى السادسة والخمسين لتأسيسها، نظمت مديرية التوزيع لشركة سونلغاز بالمنيعة اليوم الإثنين ، فعالية "الأبواب المفتوحة" في مقر الوكالة التجارية.

الهوصاوي لحسن

هدفت هذه المبادرة إلى تعزيز التواصل المباشر مع الزبائن وتقريب الخدمات التي تقدمها الشركة إليهم، بالإضافة إلى إبراز أحدث التطورات في مجال خدمة العملاء.
تعزيز التواصل والتعريف بالدفع الإلكتروني
شكّلت الفعالية فرصة مميزة للجمهور للتعرف على مختلف خدمات سونلغاز، مع التركيز بشكل خاص على خدمة الدفع الإلكتروني المبتكرة عبر تطبيق "بريدي موب".

كما تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل وتبسيط عملية تسديد فواتير الكهرباء والغاز على المشتركين، حيث يتيح التطبيق للزبائن دفع فواتيرهم بكل سهولة وأمان من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر عليهم عناء التنقل والانتظار.

زتأتي هذه المبادرة في إطار سعي سونلغاز المستمر لتبني أحدث التقنيات الرقمية لتقديم أفضل الخدمات لعملائها.

التوعية بترشيد الاستهلاك وعرض التقنيات الحديثة
إلى جانب التعريف بالخدمات، أولت الأبواب المفتوحة اهتمامًا كبيرًا للتوعية بأهمية ترشيد استهلاك الطاقة في اطار تقديم  نصائح وإرشادات عملية للزبائن للمساهمة في الحفاظ على الموارد الطاقوية.

ولم يقتصر الأمر على ذلك، بل تم أيضًا عرض مجموعة من المعدات والأجهزة المتطورة المستخدمة في عمليات توزيع الكهرباء والغاز، مما أتاح للزوار فرصة الاطلاع عن كثب على الآليات التي تضمن جودة واستمرارية الخدمة.

وتخلل هذه الحملة توزيع مطويات توعوية في الطرقات أمام مقر سونلغاز، لضمان وصول الرسائل الهادفة إلى أكبر شريحة من المستهلكين.

استحسان الزبائن وتأكيد على جودة الخدمة

لاقت هذه الفعالية استحسانًا كبيرًا من قبل الزبائن الذين حضروا، حيث عبروا عن تقديرهم للجهود المبذولة من طرف مديرية التوزيع بالمنيعة لضمان جودة واستمرارية الخدمة.

أكد الزبائن على أهمية مثل هذه المبادرات في بناء جسور الثقة وتعزيز العلاقة بين الشركة وعملائها. وتؤكد هذه الفعالية التزام شركة سونلغاز بتقديم أفضل الخدمات لزبائنها والسعي الدائم نحو تطويرها وتحسينها، وذلك من خلال التواصل الفعال وتقديم حلول عصرية تتماشى مع التطورات التكنولوجية.