ص دلومي

 

تُنظَّم غدا السبت بالجزائر العاصمة فعاليات “منتدى الاتصال المؤسساتي 2026” من طرف وزارة الاتصال، في إطار توجه يرمي إلى ترقية الاتصال المؤسساتي وتعزيز دوره بما ينسجم مع التحولات التنموية والرهانات الإقليمية والدولية، حسب ما أفادت به مصالح الوزارة.

ويأتي هذا الموعد، الذي يجمع مسؤولي الاتصال بعدد من الوزارات والهيئات والمؤسسات الوطنية إلى جانب خبراء وأساتذة جامعيين وصحفيين، في سياق التحولات العميقة التي مست أنماط التواصل بفعل التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية، وما رافقه من توسع للفضاءات الافتراضية، الأمر الذي جعل من الاتصال المؤسساتي وظيفة استراتيجية تتداخل فيها أبعاد الحوكمة، وإدارة السمعة، وتنظيم العلاقة مع مختلف فئات الجمهور.

وأكدت الوزارة أن هذا المنتدى يندرج ضمن مسار نقاش هادئ وبنّاء يهدف إلى دراسة التحولات التي يعرفها السياقين الوطني والدولي، والعمل على بلورة رؤية موحدة تسمح ببناء تصور متكامل لمشروع اتصال مؤسساتي شامل يغطي مختلف القطاعات، بما يساهم في الارتقاء بالممارسات الاتصالية نحو مستويات أعلى من النجاعة والفعالية، خاصة في ظل تحديات التحول الرقمي المتسارع.

ويهدف هذا اللقاء كذلك إلى إبراز تصور وزارة الاتصال الرامي إلى إصلاح منظومة الاتصال المؤسساتي ضمن الاستراتيجية الوطنية قيد الإعداد، إضافة إلى بحث دور هذا الاتصال باعتباره أحد أعمدة الحوكمة الرشيدة، من خلال تعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن ومختلف الفاعلين، فضلا عن عرض تجارب وطنية لمؤسسات وقطاعات وظفت الوسائط الرقمية في تحسين الخدمة العمومية، والعمل على بلورة مقاربة خاصة بإرساء شبكة وطنية للقائمين بالاتصال وتعزيز التنسيق الدائم في هذا المجال.

كما ستتناول أشغال المنتدى محاور متعددة عبر جلستين رئيسيتين؛ حيث ستخصص الجلسة الأولى لموضوع “الاتصال المؤسساتي في ظل بيئة اتصالية متحولة”، من خلال مناقشة تأثير التطور التكنولوجي المتسارع على وظائف الاتصال داخل المؤسسات. أما الجلسة الثانية فستركز على “الاتصال المؤسساتي: تحصين وعي المواطن في عصر الزحف الرقمي”، مع التطرق إلى مسألة ضمان وصول المعلومة الموثوقة، ومواجهة الأخبار المضللة، وتعزيز الوعي المجتمعي، إلى جانب بحث دور الاتصال المؤسساتي في إدارة الأزمات.

وفي السياق ذاته، يشهد المنتدى تنظيم ورشتين؛ الأولى تتمحور حول “الإعلام الوطني شريك في الاتصال المؤسساتي: تحديات المصداقية وآفاق”، حيث سيتم التطرق إلى دور وسائل الإعلام الوطنية في دعم الاتصال الرسمي في ظل التحولات الرقمية وتأثير منصات التواصل الاجتماعي في تشكيل الرأي العام. بينما تعالج الورشة الثانية موضوع “هيكلية الاتصال وأدواته في المؤسسات الحكومية”، من خلال مناقشة إعداد وصف وظيفي نموذجي لمهنة القائم بالاتصال، إلى جانب الوسائل الحديثة لتفعيل الوظيفة الاتصالية داخل المؤسسات في ظل التحول الرقمي.