مع تزايد إقبال الجزائريين على أداء مناسك العمرة، وتنامي تطلعاتهم إلى خدمات راقية وتنظيم محكم، برزت شركات سعودية رائدة فرضت نفسها بقوة في مجال العمرة والضيافة.

نسرين بوزيان

ومن خلال هذا الملف، تعرف  " بركة نيوز " قراءها بهذه الأسماء التي تميزت بمعايير عالية، وجمعت بين الدقة والاحترافية والالتزام، لتتحول إلى مرجع موثوق في تقديم خدمات نوعية ترتقي إلى تطلعات المعتمر الجزائري.

 

شركة اميال العالمية

       

 

هي شركة سعودية مقرها مكة المكرمة، متخصصة في إدارة وتشغيل الفنادق، وتقديم خدمات الضيافة الشاملة للحجاج والمعتمرين، كما تقدم الشركة حلولا متكاملة في مجالات الإعاشة، والنقل، والخدمات اللوجستية، مستهدفة الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والمساهمة في دعم السياحة الدينية بالمملكة.

ترتكز رسالة الشركة على الالتزام بالجودة والتميز، مع مراعاة الخصوصيات الثقافية والدينية لمختلف الجنسيات القادمة إلى الأراضي المقدسة.
ومن أبرز أهداف الشركة إدراك احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بكفاءة واحترافية، مع ضمان السرعة والجودة في الأداء. 
كما تسعى "أميال العالمية" إلى الإسهام الفعّال في تطوير قطاع الإعاشة والخدمات، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز جودة الحياة وخدمة ضيوف الرحمن بأساليب عصرية.
في مجال الإعاشة، توفّر الشركة وجبات غذائية متنوعة ، تقدم تحت إشراف كوادر مؤهلة ومدربة، وتركز على ضمان جودة غذائية عالية، مطابقة لأعلى معايير السلامة الصحية المعتمدة.
أما في قطاع الفندقة، فتدير "أميال العالمية" مجموعة من الفنادق الواقعة بالقرب من الحرم المكي والمنطقة المركزية، وتحرص على توفير مساكن مريحة ومجهزة تلبي احتياجات الضيوف بمختلف مستوياتهم الاقتصادية. 
وتقدم الشركة أيضًا باقة شاملة من خدمات العمرة، تشمل إصدار التأشيرات، وتنظيم البرامج، وتوفير المرافقين والمشرفين، فضلاً عن تسهيل أداء المناسك بسلاسة، بدءًا من الاستقبال في المطار إلى غاية مغادرة الزائر.
في قطاع النقل، تمتلك "أميال العالمية" أسطولًا حديثًا من المركبات، وتُنظّم رحلات داخلية وخارجية بتنسيق محكم. كما توفر خدمات نقل جماعي وفردي مصمّمة وفق خطط مدروسة تلبي احتياجات المعتمرين والزوار بكفاءة.
وتعد الشركة اليوم واحدة من أبرز الجهات العاملة في مجال السياحة الدينية بالمملكة، لا سيما في مجال حجز الفنادق في مكة المكرمة والمدينة المنورة. 

                     

 

 

وفي تصريح خاص ل " بركة نيوز"، أكد  المدير العام لشركة أميال العالمية، عمرو مجدي ، أن الشركة تقدم جميع الخدمات الخاصة بالمعتمرين، بدءا من إصدار التأشيرات، مرورًا بخدمات النقل والاستقبال في مطاري مكة والمدينة، وتنظيم زيارات المزارات، وحتى العودة إلى المطار. 
وأوضح أن الشركة تعمل مع جميع المستويات الاقتصادية لتقديم خدمات فندقية وإعاشة مناسبة، مشيرا إلى أن الهدف من المشاركة في المعارض الدولية هو بناء شراكات استراتيجية مع الوكالات السياحية حول العالم، وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة إلى التنقل إلى المملكة.

 

شركة ميداء لخدمات المعتمرين 

             

   

 

هي شركة سعودية من تصنيف المستوى الأول، متخصصة في تقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن، تشمل إصدار التأشيرات، حجز الفنادق، خدمات النقل، بالإضافة إلى برامج سياحية وترفيهية داخل المملكة وخارجها. 
وتسعى الشركة إلى تسهيل رحلة المعتمرين والزوار إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، من خلال توفير حلول احترافية تراعي احتياجات الأفراد والعائلات والمجموعات.
في مجال إصدار التأشيرات، توفر شركة ميداء خدمة متكاملة تشمل تقديم التأشيرات المختلفة للعمرة سواء للأفراد أو العائلات أو الشركات، مع تقديم الدعم الكامل منذ لحظة التقديم وحتى الوصول إلى الأراضي المقدسة. 
وتشمل الخدمة استقبال المعتمرين عند وصولهم إلى المملكة وتجهيز جميع احتياجاتهم بما يضمن راحة كاملة وسلاسة في التنقل والإقامة.
أما في مجال الإقامة، تسعى الشركة إلى توفير أفضل خيارات السكن في مكة والمدينة، وفق متطلبات العميل وميزانيته. 
وتتعامل ميداء مع مجموعة واسعة من الفنادق المميزة، مما يتيح لعملائها اختيار أماكن إقامة قريبة من الحرم وبمستويات خدمة متنوّعة. 

وقد طوّرت ميداء باقة "عمرة بلس"، وهي باقة شاملة ومخصّصة للأفراد والمجموعات القادمين من خارج المملكة. 
تشمل هذه الباقة إصدار التأشيرة، استقبالًا خاصًا في المطار، إقامة راقية بالقرب من الحرم، خدمات نقل بين المدن، إلى جانب خدمات مرافقة مثل الإفطار اليومي وتوفير مرشد ديني لمرافقة المعتمرين خلال أداء المناسك، بما يضمن تجربة روحية متكاملة.
في جانب النقل، أنشأت الشركة قطاعًا خاصًا لنقل المعتمرين والزوار، يضم أسطولًا حديثًا من الحافلات والمركبات بمواصفات عالية، تشمل حافلات من فئة 32 و49 مقعدًا، ومركبات VIP ميني باص، يتم قيادتها من طرف سائقين محترفين وذوي خبرة، حرصا على توفير رحلات آمنة ومريحة، وتعمل الشركة على تنظيم رحلات داخلية وخارجية وفق جداول دقيقة تتناسب مع متطلبات المعتمرين.
وتقدّم شركة ميداء كذلك خدمات ترفيهية وثقافية متنوعة، تشمل حجوزات للمعارض والمتاحف، وتنظيم برامج سياحية داخل المملكة، بالإضافة إلى رحلات برية وبحرية، ومناطق مخصصة للأنشطة الثقافية والمأكولات الشعبية. 

                           

 

وفي تصريح خاص ل " بركة نيوز"  قال مدير قطاع الفنادق بشركة ميداء، زياد فياض، أن الشركة نجحت خلال السنة الماضية في إصدار أكثر من 300 ألف تأشيرة عمرة لمستفيدين من مختلف أنحاء العالم، مؤكدا أن الشركة مصنّفة ضمن المستوى الأول، ومنفتحة على إصدار التأشيرات لأكثر من 90 دولة حول العالم. 
مضيفا تتميز شركة ميداء بامتلاكها 25 مركبة VIP، إلى جانب خدمات فندقية متنوّعة بين مكة والمدينة، كما أنها توفر خدمات نقل متميزة لأكثر من 2000 عميل، وتتعاون مع 300 وكيل خارجي، وتغطي نحو 4000 وجهة لحافلاتها. 
وأكد فياض أن مشاركة الشركة في المعارض الدولية تهدف إلى بناء شراكات جديدة وتوقيع اتفاقيات مع الوكالات السياحية من مختلف الدول.

 

فندق العنوان جبل عمر

                           

 

تمثل سلسلة "العنوان للفنادق والمنتجعات" أولى علامات الضيافة الفاخرة التي أطلقتها مجموعة " إعمار"، وقد تميزت هذه السلسلة بمواقعها الحيوية وتصميماتها الراقية، لترسخ مكانتها سريعًا في قطاع الضيافة من خلال مجموعة من المشاريع الفندقية والسكنية المتكاملة. 

وتواصل "العنوان" توسعها في الأسواق العالمية، بما في ذلك دبي والمنطقة العربية، مستندة إلى التزام راسخ بتقديم تجارب إقامة استثنائية تواكب تطلعات المسافرين العصريين، ما خوّلها حصد عدد من الجوائز المرموقة في قطاع الضيافة العالمي.

وفي مكة المكرمة، يبرز "فندق العنوان جبل عمر" كأحد أبرز المشاريع الفندقية القريبة من المسجد الحرام، اذ يقع الفندق على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الحرم، ويوفر خدمة نقل مجانية على مدار الساعة، ما يجعله خيارًا مثاليًا للحجاج والمعتمرين. 
كما يتمتع بموقع استراتيجي يسهّل على الضيوف الوصول إلى المواقع الدينية المهمة والمعالم التاريخية، ويعد مناسبًا للعائلات، إذ يقدم غرفًا متصلة وأجنحة عائلية، إضافة إلى خدمات ترفيهية مخصصة للأطفال. 
وتشمل مرافق الفندق اتصالاً مجانيًا بالإنترنت، وبثًا مباشرًا من المسجد الحرام، إلى جانب مطاعم راقية تقدم خيارات متنوعة من المأكولات.
من أبرز معالم الفندق احتضانه أعلى مصلى معلّق في العالم، وهو إنجاز موثق رسميًا من قبل موسوعة غينيس للأرقام القياسية. يرتفع هذا المصلى 483 مترا فوق مستوى سطح البحر، ويمنح الضيوف إطلالة بانورامية ساحرة على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام. 
وقد صمم المصلى ليكون واحة للسكينة والروحانية، بطاقة استيعاب تصل إلى 520 مصلٍّ، في أجواء تضفي طمأنينة وتأملًا فريدًا وسط الأجواء الإيمانية.

وتكتمل التجربة في الفندق بمجموعة من الغرف والأجنحة الفاخرة، التي توفّر إطلالات مباشرة على الكعبة المشرفة، وتتميز بتجهيزات راقية تشمل أسرّة مريحة، وأنظمة اتصال وترفيه متطورة، بالإضافة إلى غرف مخصصة لذوي الهمم، تضمن لهم إقامة مريحة دون المساس بجودة الإطلالة والخدمات.

                           

    

 

وفي تصريحه لـ"بركة نيوز"، أكد مدير المبيعات بفندق العنوان جبل عمر مكة، عبد الله الأنصاري،  أن المصلى المعلق في الفندق يعد الأكبر من نوعه في العالم، ويجسّد التزام الفندق بتقديم تجربة روحانية متكاملة تنسجم مع قدسية المكان وخصوصية رحلة الحجاج والمعتمرين. 
كما أشار إلى أن الفندق يشهد اهتماما متزايدا من السوق الجزائرية، حيث تم توقيع عدة اتفاقيات تعاون تعزز من حضور "العنوان" في الجزائر ، وتوفّر للمعتمرين الجزائريين تجربة إقامة فندقية راقية.

 

الركب المميز لخدمة المعتمرين

                 

 

 

تسعى شركة الركب المميز إلى تحقيق الريادة في مجال الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تستند إلى استخدام أمثل للموارد، واعتماد أحدث التقنيات التي تلبّي المتطلبات المستقبلية ورغبات المعتمرين والزوار.

تتمثل رسالة الشركة في توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، بجودة عالية، وتوظيف التقنيات الحديثة في إدارة الموارد والخدمات، بما يعكس التزامها الدائم بتطوير الأداء وتحقيق رضا العملاء.

وترتكز قيم الشركة على مبادئ أساسية تشمل الاحترافية في الأداء، والتميز في تقديم الخدمة، والالتزام تجاه العملاء، وهي القيم التي تُمثّل حجر الأساس في جميع أنشطة الشركة.

تقدّم الركب المميز باقة واسعة من الخدمات التي تشمل إصدار تأشيرات العمرة، وتوفير المواصلات، وحجز الفنادق، وتنظيم الرحلات السياحية، إلى جانب حجوزات قطار الحرمين، وخدمة كبار الشخصيات، وخدمات الإعاشة. 
وتركّز الشركة على تقديم تجربة متكاملة لضيوف الرحمن، تبدأ من لحظة التقديم على التأشيرة، وحتى عودتهم بعد أداء مناسك العمرة، مرورًا بكل تفاصيل الراحة والضيافة والاهتمام اللوجستي.
وحرصًا على التوسّع في تقديم خدماتها حول العالم، تمتلك الشركة شبكة من الوكلاء المعتمدين في عدة دول، من بينها مصر، الكويت، الإمارات، سلطنة عمان، الجزائر، الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، ماليزيا، إندونيسيا، السنغال، وجنوب إفريقيا، ما يعكس البعد الدولي لأنشطتها وحرصها على التواجد بالقرب من المعتمرين في كل مكان.
الوجهات السياحية التي تنظم إليها الركب المميز رحلات متنوعة تشمل العديد من المواقع الروحية والثقافية في المملكة، مثل الطائف، حيث يُمكن زيارة متحف قصر شبرا، ومسجد عبد الله بن العباس، والمساجد التاريخية مثل مسجد الكوع، ومسجد القنطرة، ومسجد عدّاس، إضافة إلى سوق الفواكه الشهير ومصنع الورد.
أما في المدينة المنورة، فتتضمن الرحلات زيارة جبل أحد وجبل الرماة، ومسجد القبلتين، ومسجد قباء، ومطبعة المصحف الشريف. وفي مكة المكرمة، تشمل البرامج زيارة جبل النور، ومنى، وعرفات، ومزدلفة، ومصنع كسوة الكعبة، ومتحف عمارة الحرمين الشريفين. كما تتضمن البرامج زيارات إلى جدة، والباحة، وأبها، والعلا، وتبوك، والطائف، ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية، ومواقع السفاري البحرية والبرية.
تقدم هذه الرحلات ضمن برامج منظمة، تتراوح مدتها بين يوم وثلاثة أيام، وتشمل المواصلات، والمرافقين، والمرشدين السياحيين، والإقامة في فنادق 3 أو 4 نجوم مع الإفطار أو الغداء (بوفيه مفتوح)، بالإضافة إلى الوجبات الخفيفة والمشروبات وتذاكر دخول الشواطئ والمواقع السياحية، حسب طبيعة كل رحلة.

شركة منازل التوحيد لخدمات المعتمرين

أما شركة منازل التوحيد لخدمات المعتمرين، تؤمن بأن راحة المعتمر تأتي في صدارة الأولويات، وتعتبر رعايتهم مسؤولية أساسية، تضم الشركة فريق عمل مؤهل ومدرّب، وتتبنى استراتيجيات تطوير مستمرة في مجال التكنولوجيا، بما يتماشى مع الأهداف المستقبلية لها.
وتركّز منازل التوحيد على تقديم برامج وخدمات متكاملة بأسعار مناسبة وجودة عالية، وفق مفاهيم الجودة الشاملة والمعرفة، وتعمل على بناء ثقة العملاء باعتبارها استثمارًا حقيقيًا وطويل الأمد. كما تسعى الشركة إلى تطوير خدماتها الميدانية والإدارية، بما يتيح فرصًا مثالية للاستثمار، ويعزّز من قدراتها التنافسية على الصعيدين المحلي والدولي، في إطار من المهنية والتخطيط الاستراتيجي.

                   

 

 

وفي تصريح لـ"بركة نيوز"، أكد  المدير العام لشركة منازل التوحيد، عبد العزيز طه، أن  الشركة تسعى إلى تميز خدمات الإعاشة، خاصة من خلال تقديم وجبات بطابع جزائري للمعتمرين الجزائريين، في ظل وجود شركاء للشركة في الجزائر. 
مبرزا أن ما ميز الشركة مؤخرًا هو رفع عدد الرحلات السياحية إلى عشرة رحلات مقارنة بالسنة الماضية، إلى جانب توسيع شبكة التعاقدات في المدينة المنورة ومكة المكرمة، وكذلك في جدة والمناطق السياحية المجاورة، في إطار تعزيز التكامل بين الخدمات المقدمة والمواقع السياحية.

 

شركة منازل المختارة

               

 

 

تعد شركة منازل المختارة من أبرز الشركات العاملة في المملكة العربية السعودية في مجال الضيافة، حيث راكمت خبرة طويلة في تشغيل الفنادق وخدمة الحجاج والمعتمرين، من خلال إدارة أكثر من 17 فندقًا يضمّ ما يزيد عن أربعة آلاف غرفة. 
وتحرص الشركة على تقديم خدماتها بمعايير عالية في مجال الضيافة الفندقية المتخصصة، مستندة إلى أفضل الممارسات والخبرات التشغيلية التي تعكس جودة الخدمة واحترافية الأداء.
تمتد أنشطة الشركة إلى عدة مدن سعودية رئيسية، حيث تقدم في المدينة المنورة خدمات العمرة والفنادق، إلى جانب خدمات الإعاشة والتموين والتكنولوجيا والنقل والطيران. 
وفي مكة المكرمة، تشمل خدماتها العمرة والفنادق والإسكان والإعاشة، أما في جدة، فتنشط الشركة في تقديم خدمات السياحة والسفر، وتنظيم الحفلات والمناسبات، إضافة إلى تقديم منتجات صحية متنوعة.

وتتكامل هذه الخدمات مع برامج عمرة متكاملة تتضمن تأشيرات إلكترونية، واستقبال وتوديع المعتمرين، وخدمات فندقية مرموقة في المدينة المنورة ومكة وجدة، فضلاً عن خدمات الإعاشة والنقل.
تعتمد الشركة في خدماتها الغذائية على مؤسسة زوار المختارة للإعاشة والتموين، التي تشرف على إعداد وجبات متعددة الثقافات بواسطة فريق من الطهاة ذوي جنسيات مختلفة، ما يتيح تنوعًا كبيرًا في الأطباق المقدمة. 
وتولي الشركة عناية خاصة بجودة الإعاشة من خلال وحدات تشغيل مرنة ومبتكرة تسعى إلى رفع مستوى الخدمة المقدمة.
وفي قطاع النقل، توفر منازل المختارة حزمة متكاملة تشمل خدمات نقل الحجاج والمعتمرين، والحجز عبر قطار الحرمين السريع، إلى جانب أسطول متنوع من الحافلات الفاخرة بمواصفات مختلفة، تلبي احتياجات الضيوف في جميع مراحل تنقلهم.
وتدير الشركة مجموعة من الفنادق الراقية في المدينة المنورة، تتوزع على مواقع متميزة قريبة من المسجد النبوي، وفي مكة المكرمة تتمثل خبرتها الفندقية بفنادق قريبة من الحرم المكي، بينما توفر في جدة خيارات فندقية وسياحية متنوعة.

وتُعنى الشركة كذلك بتقديم خدمات السفر والسياحة عبر مؤسسة أودست، التي توفر برامج عمرة، وخدمات التأشيرات، والبرامج الثقافية والدينية والترفيهية، بالإضافة إلى خدمات حجز تذاكر الطيران والفنادق ووسائل النقل، بما في ذلك الحجز على قطار الحرمين.
تعد منازل المختارة شريكًا معتمدًا لدى الاتحاد الدولي للنقل الجوي "أياتا"، ومرخصة من وزارة السياحة السعودية ووزارة الحج والعمرة، كما تتيح خدمات الحجز الإلكتروني عبر منصتها "مختارة أوتيل"، التي توفّر للمستخدمين تجربة حجز مريحة وسريعة وشفافة.

         

     

وفي تصريح خص به "بركة نيوز"، أكد المدير العام لوكالة "طابا فوياج" والممثل الحصري لشركة منازل المختارة في الجزائر، أن الشركة تمتلك خبرة تفوق 12 سنة في خدمة الحجاج الجزائريين، وأن فنادقها المصنفة بين أربع وخمس نجوم تقع على بُعد 150 مترًا فقط من الحرمين الشريفين، مما يجعلها من أفضل الخيارات القريبة والمناسبة. 
كما أشار إلى مشاركة الشركة في المعارض السياحية لتوسيع شراكاتها مع الوكالات الجزائرية، إذ استقبلت خلال المواسم السابقة أكثر من 200 ألف جزائري في منشآتها الفندقية. 
وأعرب عن تطلع الشركة لتعزيز التبادل السياحي بين الجزائر والمملكة، في إطار رؤية السعودية لتنويع قطاع السياحة وتوسيعها لتشمل السياحة الثقافية والترفيهية، إلى جانب السياحة الدينية.

فندق أبراج التيسير

                 

 

يقع فندق أبراج التيسير في مكة المكرمة، وقد تم افتتاحه في عام 1431هـ. يتميز بموقعه الاستراتيجي، حيث يبعد حوالي 950 مترًا فقط عن المسجد الحرام، أي ما يعادل نحو 10 دقائق سيرًا على الأقدام، و15 دقيقة بالسيارة عن كل من  الضيافة مول و الحجاز مول.
يتكون الفندق من أربعة أبراج، تضم 11 طابقًا، ويحتوي على 1780 غرفة تتنوّع بين الغرف الثنائية والثلاثية والرباعية، جميعها مجهّزة لتوفير الراحة والرفاهية للنزلاء. وقد روعي في تصميم الفندق توفير أعلى درجات الراحة، سواء من حيث الأثاث أو تجهيزات الغرف، التي تشمل تلفزيون بشاشة مسطحة، منطقة جلوس، ثلاجة صغيرة، خط هاتف، صندوق أمانات، غلاية كهربائية، إضافة إلى تكييف هواء مع وحدة تحكم منفصلة لضبط درجة الحرارة حسب الرغبة، وتضم الحمّامات الخاصة دشًا، ومجففًا للشعر، ولوازم استحمام مجانية.
يقدّم الفندق أيضًا خدمات مميزة، أبرزها خدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi) المجانية في جميع الغرف والمرافق، إلى جانب مطعم كبير يتسع لنحو 3500 ضيف، يقدّم مجموعة من أشهى المأكولات. 
كما يحتوي على كوفي شوب، ومصلى مخصص للرجال وآخر للسيدات، فضلًا عن بهو واسع يضم عدة مناطق للجلوس والانتظار.
ويضم الفندق 20 مصعدًا لخدمة النزلاء بسلاسة، كما يوفر مواقف سيارات حسب الإمكانية. 
ويتيح لضيوفه فرصة زيارة المعالم المهمة في مكة المكرمة، مثل جبل عرفات، وغار حراء، وجبل ثور، بما يعزز من تجربة الإقامة الروحية والثقافية في المدينة المقدسة.

                       

 

وفي حديثه لـ" بركة نيوز"، كشف  مدير فندق أبراج التيسير، أسامة زهران، أن  الفندق شهد عملية تجديد شاملة شملت نحو 50% من مرافقه،  مؤكدا أن إدارة الفندق تتجه نحو تطوير شامل يواكب تطلعات الزوار والمعتمرين، خاصة القادمين من الجزائر.
كما أشار زهران إلى  أن مشاركة الفندق في المعارض الدولية، وعلى رأسها المعارض الجزائرية، تهدف إلى تعزيز الشراكات مع الوكالات السياحية، وتقديم خدمات مخصصة للمعتمر الجزائري، الذي يمثل شريحة مهمة في السوق الافريقي.

  

وإذ تسعى هذه الشركات إلى مواكبة تطلعات المعتمرين الجزائريين، فإنها تواصل تطوير خدماتها وتعزيز معاييرها لترسخ مكانتها كأبرز الفاعلين في موسم  العمرة والضيافة.