بلغ نظام الشفاء مرحلة كبيرة من التقدم في مجال التكفل الأمثل بالمؤمن لهم اجتماعيا و ذوي الحقوق، وهو قفزة تقنية و تكنولوجية هائلة، تضمن السير المنسجم و المستديم والآمن لمنظومة الضمان الاجتماعي، وله دور محوري في خضم مسعى التحسين المتواصل للخدمة العمومية.

يزيد كتون

وأصبحت بطاقة الشفاء جزءا لا يتجزأ من يوميات المواطن، لما توفره من تسهيلات في مسار العلاج و الاستفادة من الأداءات التي يقدمها الصندوق، سواء ما تعلق باقتناء الأدوية أو العلاج الصحي، مشكلا بذلك همزة وصل بين الصندوق و المؤمن له اجتماعيا ومهنيي الصحة.

ولذا أصبح من الضرورة بما كان تكييف هذا النظام وفق متطلبات التطورات التكنولوجية و التقدم الهائل الذي تم إحرازه منذ وضعه حيز التطبيق سنة 2006، وذلك إدراكا منا أن مواكبة التطور التكنولوجي يلعب دورا حيويا في تحسين جودة الخدمات وسهولة تقديمها.

ومن هذا المنطلق تلتحق خدمة رقمية جديدة إلى باقة الخدمات التي يوفرها الصندوق ألا وهي تحيين بطاقة الشفاء عن بعد،هذه الخدمة الجديدة التي تعد مكسبا نوعيا في مسار تحسين الخدمة العمومية و تقريبها من المواطن، وتخفيف الإجراءات الإدارية، والتي تتيح للمؤمن لهم اجتماعيا وذوي حقوقهم إمكانية تحيين بطاقة الشفاء مباشرة على مستوى الصيدليات المتعاقدة مع الصندوق عبر كافة ربوع الوطن، دون الحاجة إلى التنقل نحو هياكل الدفع.

هذا وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة متوفرة على مدار أربع و عشرين ساعة يوميا، وطوال أيام الأسبوع، بما في ذلك عطل نهاية الأسبوع و الأعياد الرسمية و الدينية، مما يسهل على المرضى الاستفادة من أدويتهم في أي وقت، خاصة في الحالات الاستعجالية.

كما جاءت انسجاما مع الانتقال إلى الجيل الثاني من بطاقة الشفاء، التي أصبحت مزودة بشريحة إلكترونية أكثر تطورا، تسمح باستيعاب آخر 40 وصفة إلكترونية موصوفة و آخر 400 دواء مسلم، مع رفع السقف المسموح به لاقتناء الأدوية من 3000 إلى 5000 دينار جزائري لفائدة غير المصابين بالأمراض المزمنة، وقد مكنت هذه النسخة الجديدة من تعزيز مرونة معالجة الملفات الطبية، وتكاملها مع التطبيقات الذكية والمنصات الرقمية الخاصة بالتأمين عن المرض.

ويعد هذا الإجراء خطوة إضافية في سياق تنفيذ عمل الصندوق بعنوان التحول الرقمي، الذي يهدف إلى تقليص أسباب التنقل نحو مختلف هياكله، و توسيع مجال تقديم الخدمات عن بعد. 

وبلغة الأرقام فقد بلغ عدد بطاقات الشفاء المسلمة لأصحابها على مستوى الوكالة 406643.بطاقة، فيما بلغ عدد المؤمن لهم اجتماعيا وذوي حقوقهم المستفيدين من بطاقة الشفاء 460386مستفيد.

أما عدد الصيدليات المتعاقدة مع الصندوق على مستوى ولاية الشلف 359صيدلية، بينما عدد بطاقات الشفاء التي تم تحيينها عن بعد منذ بدء الإجراء 7807.