تعتمد المديرية العامة للأمن الوطني، سياسة المقاربة الجوارية من خلال إشراك المواطن في المعادلة الأمنية من جهة و من جهة أخرى التكفل بإنشغالاتهم المختلفة ، بالتركيز على ترسيخ ثقافة التبليغ و التواصل مع مصالح الشرطة.

 

خولة بن هني

 

لا سيما عن طريق الأرقام الخضراء الموضوعة تحت تصرفهم ، تلقت مصالح أمن ولاية الشلف خلال شهر سبتمبر 2023 ، 3486 مكالمة هاتفية عبر الرقم الأخضر 1548 ، خط النجدة 17 ، الخط الأخضر 104 الخاص بالتبليغ عن حالات إختفاء أو إختطاف الأطفال و كذا الموزع الهاتفي تفصيلها كالأتي : - التبليغ عن وقوع جرائم مثل الإعتداءات ، الشجارات و السرقات و غيرها من القضايا الإجرامية : تم إستقبال و التعامل مع 21 مكالمة . - التبليغ عن وقوع حوادث المرور : تم إستقبال 25 مكالمة . - تقديم يد المساعدة و الإغاثة :تم إستقبال و التعامل مع 04 مكالمات . - مكالمات الإستعلام و التوجيه: تم إستقبال 1199 مكالمة . - التبليغ عن حالات الإختفاء الأطفال : تم إستقبال 02 مكالمة . - حالات أخرى بما في ذلك طلب تدخل قوات الشرطة تم إستقبال و التعامل مع 2228 مكالمة.

وعليه ، ثمنت شرطة الشلف الدور الإيجابي للمواطنين للمساهمة في محاربة الجريمة و تدعوهم للتواصل معها عبر صفحتها الرسمية " شرطة الشلف" بموقع التواصل الاجتماعي فايسبوك و كذلك عن طريق تطبيق " ألو شرطة" الآلية الالكترونية الذي يمكن مستخدمه عن طريق الهاتف الذكي، من طلب المساعدة أو التبليغ عن كل ما يمس بأمنه و سلامته و تدخل مصالح الشرطة الفعال .