ويسمح تطبيق "مرافق ـ كوم" للمستخدمين بالبحث السريع عن التجار المداومين من خلال إدخال الولاية، البلدية، أو نوع النشاط التجاري، مما يوفر عليهم عناء البحث العشوائي خلال العطل الرسمية. كما يتيح التطبيق خاصية التبليغ الفوري عن أي تاجر غير ملتزم بالمداومة، حيث يتم إرسال الإشعارات إلى الجهات المختصة من أجل التدخل واتخاذ الإجراءات اللازمة.

ويتميز التطبيق أيضا بتحديثات مستمرة تضمن دقة المعلومات وتوافر بيانات محدثة، مما يساعد المواطنين على التخطيط بشكل أفضل لاحتياجاتهم خلال عطلة العيد. إضافة إلى ذلك، تم تصميم التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام، مما يجعله متاحًا لجميع الفئات دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.

وأكدت مصادر من الوزارة أن العمل جارٍ على توسيع خدمات التطبيق في المستقبل، حيث سيتم إدخال ميزات جديدة مثل تقييم أداء التجار المداومين، وإضافة خرائط تفاعلية لتمكين المستخدمين من العثور على المحلات المفتوحة بسهولة أكبر.