في إطار الإجتماعات الدورية الأسبوعية مع المندوبين المحليين ، عقد وسيط الجمهورية مجيد عمور خلال الأيام القليلة الماضية لقاءين عبر تقنية التحاضر المرئي عن بعد.
قسم التحرير

 و قد أجرى اللقاء الأول الخميس الفارط مع المندوبين المحليين لولايات قالمة، البويرة، تقرت، تيارت، تمنراست، بشار والبيض فيما عقد اللقاء الثاني يوم الأحد من الأسبوع الجاري مع نظرائهم من ولايات غليزان، بسكرة، المدية، إيليزي، سكيكدة، الطارف وجيجل.

وفي كلمته الإفتتاحية نوه وسيط الجمهورية بالدور المحوري للمندوبين المحليين في التكفل الأمثل بإنشغالات المواطنين، خاصة ما تعلق بالإستقبال الجيد والتدخل لدى الإدارات العمومية لتسوية الوضعيات الإدارية وفق القوانين والتنظيمات السارية. وأكد أن الجهود المبذولة تبقى بحاجة إلى مقاربة التحسين المستمر للخدمة العمومية بما ينسجم مع أهداف المخطط الإستراتيجي لهيئة وسيط الجمهورية ورؤيتها في أن تكون أقرب إلى المواطن.

وبعد استعراض حصيلة النشاطات من طرف المندوبين المحليين، شدد وسيط الجمهورية على ضرورة تحسين مؤشرات الأداء، لاسيما من خلال تقليص آجال معالجة العرائض وتعزيز التنسيق مع مختلف المصالح المحلية، إلى جانب ضمان الإصغاء الجيد للمواطن، كما دعا إلى الإستغلال الأمثل للمنصة الرقمية المخصصة لآراء المواطنين قصد تقييم الخدمات وإدخال التحسينات الضرورية، مؤكدا أن رضا المواطن يظل جوهر عمل الهيئة وسبب وجودها.