بقلم : ثامر سباعنة / فلسطين

 

كتاب سيكولوجية الجماهير لا يقرأ فقط ككتاب نظري في علم النفس الاجتماعي، بل يمكن اعتباره مفتاحًا لفهم كثير من التحولات السياسية والاجتماعية في الواقع الفلسطيني والعربي، خاصة في ظل:

* الصراع السياسي

* الإعلام الجماهيري

* الاستقطاب

* وسائل التواصل الاجتماعي

* الحروب والثورات

 

وفيما يلي أبرز أوجه الربط:

أولًا: قوة العاطفة في القضية الفلسطينية

يرى غوستاف لوبون أن الجماهير تتحرك بالعاطفة أكثر من المنطق، وهذا يظهر بوضوح في الحالة الفلسطينية.

فالقضية الفلسطينية ليست مجرد قضية سياسية، بل قضية:

* ذاكرة

* هوية

* شعور جمعي

* كرامة وطنية

ولهذا فإن:

* صورة طفل شهيد

* مشهد أسير

* جنازة مقاوم

* أو خطاب مؤثر

قد يحرك الشارع أكثر من عشرات التحليلات السياسية.

الجمهور هنا يتفاعل مع “الرمز” و”الصورة” و”المعنى العاطفي”، وهو ما تحدث عنه لوبون بشكل مباشر.

ثانيًا: صناعة الرمز والقائد

من أفكار لوبون أن الجماهير تميل إلى الالتفاف حول الرموز والقادة الذين يمنحونها شعورًا بالقوة والانتماء.

وفي الواقع الفلسطيني والعربي نرى ذلك في:

* تقديس بعض الشخصيات الوطنية

* تحويل القادة أو الشهداء إلى رموز جمعية

* انتشار الصور والشعارات والهتافات

فالرمز في الوعي الجمعي ليس مجرد شخص، بل اختصار لقضية كاملة.

ولهذا تبقى بعض الأسماء حاضرة في الذاكرة الشعبية لعقود، لأن الجماهير تربطها بمعاني:

* الصمود

* التضحية

* المقاومة

* الكرامة

ثالثًا: أثر التكرار الإعلامي

يقول لوبون إن التكرار يصنع القناعة.

وهذا يتجلى اليوم بقوة في:

* الإعلام السياسي

* الأخبار العاجلة

* السوشال ميديا

* الذباب الإلكتروني

* الحملات الدعائية

فالرسالة التي تُكرر آلاف المرات تتحول مع الوقت إلى “حقيقة” عند جزء كبير من الناس، حتى لو كانت ناقصة أو مضللة.

وفي السياق الفلسطيني تحديدًا:

هناك صراع دائم على:

* الرواية

* الصورة

* المصطلحات

* توصيف الأحداث

لأن من ينجح في التأثير على وعي الجماهير يمتلك قوة هائلة.

رابعًا: العدوى النفسية في مواقع التواصل

ما وصفه لوبون بـ “العدوى الجماهيرية” أصبح اليوم أسرع عبر:

* فيسبوك

* إكس

* تيك توك

* واتساب

فمشاعر:

* الغضب

* الخوف

* الحماس

* الكراهية

* التعاطف

تنتقل بين الناس خلال دقائق.

ولهذا قد يتحول حدث فردي إلى موجة جماهيرية واسعة خلال ساعات فقط.

خامسًا: الاستقطاب الحاد في العالم العربي

من أهم أفكار الكتاب أن الجماهير تميل إلى:

* الأبيض أو الأسود

* البطولة المطلقة أو الخيانة المطلقة

وهذا يظهر بوضوح في واقعنا العربي:

* انقسام سياسي حاد

* تخوين متبادل

* تقديس طرف وشيطنة آخر

* غياب المساحات الوسطية

فالجمهور في لحظات التوتر يميل إلى الأحكام العاطفية السريعة أكثر من النقاش الهادئ.

سادسًا: الجماهير في لحظات القهر والاحتلال

الحالة الفلسطينية تختلف عن كثير من المجتمعات لأن الجمهور يعيش تحت:

* احتلال

* قمع

* فقدان

* حصار

* اعتقالات

وهذا يجعل المشاعر الجمعية أكثر حساسية وسرعة اشتعال.

في مثل هذه البيئات:

تصبح الجماهير أكثر استعدادًا:

* للالتفاف حول الرموز

* للتفاعل مع الخطابات العاطفية

* للاندفاع الجماعي

* أو للغضب الجماع

سابعًا: كيف يُستخدم فهم الجماهير؟

الكتاب يكشف أن فهم نفسية الجماهير يمكن أن يُستخدم بطريقتين:

استخدام إيجابي

* تعزيز الوحدة

* رفع الوعي

* بناء الأمل

* تحفيز الناس للعمل الجماعي

استخدام سلبي

* التضليل

* صناعة الكراهية

* التحريض

* التلاعب بالعقول

* خلق الفوضى أو التعصب

ولهذا تبقى “المسؤولية الأخلاقية” للإعلام والخطاب السياسي مسألة شديدة الخطورة.