ص دلومي
أكد الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بقسنطينة، تجنده للتكفل الأمثل بالمتضررين من الحرائق التي مست عدة ولايات، من خلال جملة من التدابير والإجراءات الاستثنائية الرامية إلى ضمان استمرارية الخدمة العمومية وتمكين المعنيين من حقوقهم الاجتماعية.
وجاء ذلك خلال ندوة صحفية نظمتها وكالة قسنطينة للصندوق، اليوم، خصصت لتقديم الشروحات حول كيفية الاستفادة من مختلف التسهيلات والإجراءات الاستثنائية التي أقرها الصندوق لفائدة المتضررين، تنفيذا لتوجيهات المديرية الوصية.
وأوضح مدير الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، وكالة قسنطينة، نسيم مصمودي، أن الندوة تهدف إلى تحسيس الفئات المعنية وتعريفها بحقوقها الاجتماعية، مؤكدا أن التكفل بالمتضررين من الحرائق سيتم بصفة استثنائية واستعجالية.
وأضاف مصمودي أن مصالح الصندوق ستتكفل بالمواطنين المتضررين، سواء كانوا مستفيدين من التغطية الاجتماعية أو غير مستفيدين منها، كما ستستقبل القادمين من مختلف الولايات المتضررة، مع التكفل بالملفات الصحية المطلوبة للمصابين أو ذويهم جراء الحرائق، بالنسبة للمؤمنين اجتماعيا، قصد الاستفادة من الأداءات العينية، على غرار الكشوفات الطبية وغيرها.
وأشار في السياق ذاته إلى التكفل بالمتضررين ضمن الإجراءات المتعلقة بـ"منحة الضرر"، باعتبار هذا النوع من الحوادث يدخل في إطار حوادث العمل، فيما سيتم التكفل بذوي حقوق المتوفين بعد إيداع الملفات المطلوبة.
وبخصوص الأشخاص غير المؤمنين اجتماعيا، أوضح مدير وكالة قسنطينة أنه سيتم التنسيق مع مديرية النشاط الاجتماعي والتضامن، للتكفل بهذه الفئة، في حين تتولى مصالح الصندوق توفير الأداءات العينية، إلى جانب تمكين المعنيين من بطاقة الشفاء.
كما كشف عن جملة من التسهيلات المقررة لفائدة المتضررين، لاسيما من خلال التنسيق مع مختلف الصيدليات المتعاقدة مع الصندوق لتقديم التسهيلات الممكنة، خاصة في حال ضياع أو تلف بطاقة الشفاء، مع إمكانية تقديم شهادات تثبت الاستفادة، فضلا عن تسهيل الحصول على بطاقة جديدة في غضون 48 ساعة.
وفي الجانب الإداري، أكد الصندوق العمل على تسهيل إعادة تكوين الملفات المتلفة أو المفقودة بسبب الحرائق، وتجنب مطالبة المعنيين، قدر الإمكان، بالوثائق التي تعذر عليهم تقديمها بسبب الكارثة، في حدود ما تسمح به التنظيمات والإجراءات المعمول بها.
كما تشمل الإجراءات التنسيق مع المصالح المختصة لاسترجاع المعلومات المتوفرة على مستوى أنظمة الصندوق، مع معالجة الملفات ذات الأولوية في أقرب الآجال.
وفي إطار تسهيل الحصول على بطاقة الشفاء بالنسبة للأشخاص الذين فقدوا أو أتلفت بطاقاتهم بسبب الحرائق، أعلن الصندوق عن وضع رابط إلكتروني تحت تصرف المتضررين لتمكينهم من تقديم طلب الحصول على بطاقة بديلة عن بعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى هياكل الصندوق.
ويمكن للمعنيين تقديم طلباتهم عبر الرابط الإلكتروني المخصص لذلك، أو من خلال الموقع الرسمي للصندوق، على أن تتم معالجة الطلبات بصفة استعجالية وفورية.
ويولي الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، في هذا الإطار، أهمية للإعلام والتوجيه من خلال مختلف فضاءاته وصفحاته ووسائطه المتاحة، بهدف تعريف المواطنين المتضررين بالتدابير الاستثنائية وكيفيات الاستفادة منها، إلى جانب تخصيص الرقم الأخضر 3010 لاستقبال انشغالات المواطنين المتعلقة بالضمان الاجتماعي.