نبّه الديوان الوطني للحج والعمرة، من عواقب التعاقد مع الوكالات السياحية غير المرخص لها تحسبا لموسم الحج المقبل ومن أجل الحماية من مظاهر النصب والإحتيال.

كريمة بندو

وكشف المدير العام للديوان الوطني للحج والعمرة، صالح بوطرفة، أمس الأحد، لدى تدخله على أمواج إذاعة القرآن الكريم إنه "يتعين على المواطن الراغب في الاستفادة من جميع الخدمات المتعارف عليها، وغير المنقوصة بالبقاع المقدسة التعاقد مع قائمة وكالات السياحة والأسفار المرخصة من قبل الديوان الوطني للحج والعمرة، والمعلن عنها في الموقع الرسمي للديوان، وكذا على الصفحة الرسمية عبر منصة "فايسبوك"، وكذا مختلف الوسائط الإعلامية ومنها قنوات الإذاعة والتلفزيون العمومية منها والخاصة ".

وقال بوطرفة، أن هذا النداء جاء "من أجل حماية المواطن من مختلف عمليات النصب والاحتيال، وكذا الغبن الذي يمكن أن يتعرض له الراغب في أداء فريضة الحج أو العمرة، وحتى يكون الديوان هو الجهة الضامنة لحقوق الحجاج ومتابعة كل وكالة تخل بواجباتها."

وأردف المسؤول ذاته إن "كل الشكاوى أو أغلبها الواردة لمصالح الديوان الوطني للحج والعمرة بعد الفحص والتأكد منها يتبين لنا بأنها ناجمة عن تعامل المواطنين مع وكالات غير معتمدة أو مرخص لها بالمشاركة في تنظيم عملة تسفير الحجاج والمعتمرين ".